Wir haben die bestehenden Angebots-, Kalkulations- und Projektprozesse strukturiert, Engpässe und manuelle Abstimmungsaufwände sichtbar gemacht und klare Soll-Abläufe definiert. Die Analyse schuf anschließend die Grundlage, Automatisierungspotenziale gezielt abzuleiten und komplexe Projekt- und Angebotsabwicklungen deutlich effizienter zu gestalten.

Unsere Lösung

Wir haben die bestehenden Angebots-, Kalkulations- und Projektprozesse detailliert analysiert und sämtliche Engpässe, Medienbrüche und manuellen Routinen transparent gemacht. Auf Basis der Prozessaufnahme wurden klare Soll-Abläufe definiert und Potenziale für Standardisierung, Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung identifiziert. Besonderer Fokus lag auf der strukturierten Verarbeitung technischer Kundenanforderungen, der Vereinheitlichung von Angebots- und Freigabeprozessen sowie der intelligenten Unterstützung bei Kalkulation, Materialprüfung und Dokumentation.

Das Ergebnis

Durch die strukturierte Neuausrichtung der Prozesse entstand eine deutlich klarere und effizientere Angebots- und Projektabwicklung. Wiederkehrende Aufgaben, manuelle Rückfragen und doppelte Bearbeitungsschritte konnten reduziert und die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Technik, Konstruktion und Disposition nachhaltig verbessert werden. Gleichzeitig wurde die Grundlage geschaffen, um zukünftige Automatisierungen und KI-gestützte Prozesse gezielt einzuführen und die Bearbeitungszeiten komplexer Anfragen spürbar zu verkürzen.